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L’offre 3PL adaptée au e-commerce

Dispeo a développé une offre qui couvre l’ensemble de la Supply Chain de ses clients : l’organisation des transports internationaux depuis les sources d’approvisionnement, la réception des produits et le contrôle qualité, le stockage, la préparation de colis, le pilotage de la distribution en Europe jusqu’au client final et le traitement des retours clients

L’offre 3PL adaptée au e-commerce

Dispeo a développé une offre qui couvre l’ensemble de la Supply Chain de ses clients : l’organisation des transports internationaux depuis les sources d’approvisionnement, la réception des produits et le contrôle qualité, le stockage, la préparation de colis, le pilotage de la distribution en Europe jusqu’au client final et le traitement des retours clients
Transports internationaux

Dispeo propose des solutions de pilotage de vos flux d’approvisionnement sur les différents modes de transport : groupage maritimes, aériens, transports routiers internationaux, LDF, ainsi que des services à valeur ajoutée : douanes, mapping des flux, définition et suivi de l’empreinte carbone…

Logistique

Pilotée par le WMS Manhattan, l’organisation de Dispeo propose deux process majeurs. Le premier très largement automatisé afin d’offrir de hauts niveaux de productivité et de fiabilité pour le traitement de grands volumes d’articles « mécanisables », de type textile, accessoires de mode et chaussures… Le second permettant de proposer des solutions complètes et personnalisables pour l’ensemble des autres gammes de produits. Le tout nouveau process X DOCK, innovant et spécifiquement développé pour les e-commerçants vient compléter cette gamme de services logistiques.

Distribution

La consolidation sur la métropole lilloise des colis préparés par Dispeo permet de proposer aux e-commerçants des solutions de distribution efficaces, fiables et compétitives. Directement connectée au centre de tri de Mondial Relay, qui dispose de 400 postes de tri directionnel et expédie 20 millions de colis par an, Dispeo entretient une relation privilégiée avec les acteurs majeurs de la distribution à domicile et en point de retrait en Europe.

Retours

Du contrôle qualité des articles retournés à l’emballage mécanisé des articles de type textile avant remise en stock jusqu’à la gestion commerciale des remboursements clients, Dispeo dispose d’une expertise reconnue dans le traitement qualitatif et en grande série des retours des particuliers avec plus de 10 millions d’articles retraités par an.

Contrôle qualité

Dispeo accompagne ses clients avec des prestations à valeur ajoutée permettant d’optimiser les temps de traitement dans le respect des cahiers des charges : contrôle dimensions / poids, contrôle qualité produits, tests de résistance. L’entreprise assure également des prestations de personnalisation produit : gravure, broderie…

Pilotage des flux

Parce que les enjeux majeurs de la distribution aux particuliers sont le coût, le délai et le suivi de la commande client, Dispeo étend son expertise sur le management des flux grâce à son offre « Control Tower ». Ce service à haute valeur ajoutée permet aux e-commerçants de bénéficier des solutions de distribution les plus économiques et efficaces tout en proposant une proactivité sur les évènements de suivi et des reports personnalisables.